Инстаграмм – занимает 6 место из всех социальных сетей в России, опережая Твиттер. Инстаграмм сейчас на втором месте по генерации контента после ВКонтакте (зависимость тех, кто пишет, и тех, кто смотрит).

Процент авторов по отношению ко всем участников больше, чем на Фейсбуке или Одноклассниках. По количеству сообщений – инстаграмм на третьем месте.

По авторам – в основном, женский ресурс, женская аудитория. Это дает понять, какие продукты лучше продвигаются, которые направлены на женщин.
Здесь часто совершаются эмоциональные покупки — косметика, одежда, фитнес и т.д.

Из всех соц. сетей и сервисов – инстаграмм наиболее молодая соц.сеть. От 18 до 24 лет – самый активный сегмент, далее от 25 и старше. Молодая аудитория — аудитория студенческая.

Поэтому нужно учитывать, что под разные сегменты – разный контент. Это очень важный аспект, который нужно рассмотреть.

Требования к бизнесу, который вы продвигаете

Как выкладывать нормальный баннер
Как выкладывать нормальный баннер

 

Ключевое требование – визуальная составляющая, т.е. тот продукт, услуга, сервис, который люди покупают глазами. Если есть визуальная составляющая, проблем с контентом не будет. Инстаграмм служит отличным сервисом в этой продающей стратегии.

Вообще весь бизнес можно разбить на 4 вида в соответствии с этой визуальной составляющей:
1. Бизнесы с сильным визуальным рядом (мода, гаджеты, спортивная индустрия, киноиндустрия, товары для дома, детей, книги, СМИ и т.д.).
2. Бизнесы с умеренным визуальным рядом (недвижимость, продукты питания, маркетинг, строительство, отели, полиграфия, торговые центры, мед. услуги).
3. Бизнес со слабым визуальным рядом (образование, консалтинг, промышленность).
4. Бизнес без визуального ряда (финансы, юридические услуги, логистика).

Особенности продукции

 

— Размер чека продукции вашей фирмы – лучше всего продаются продукты стоимостью до 400-500 долларов. Могут продаваться и дорогие вещи (недвижимость).

— Интерес со стороны женской аудитории (но это не значит, что должна быть обязательно женская продукция).

Какие задачи стоят в инстаграмм?

Шерлок холмс отгадывает задачу
Шерлок холмс отгадывает задачу

 

  • Продажи (Если ранее он использовался больше для имиджа компании, то сейчас эффект продающего сервиса). Используется как непосредственная площадка для разнообразных продаж. Появился даже слой людей, которые ведут продажи исключительно через этот сервис. Здесь нужно учитывать, что нужно указывать контакты, по которым можно связаться с фирмой.
  • Лояльность бренда, продукции. При правильном подборе контента, у человека формируется образ бренда.
  • Персональный бренд. Через инстаграмм можно формировать узнаваемый бренд (так как у людей именно в инстаграмм формируется навык следить за информацией других людей, а также продвижение в инстаграмм не требует сверхзатрат в финансах). Далее персональный бренд может использоваться для увеличения спроса, для повышения эффективности оффлайн услуг и так далее.
  • Пиар-задачи. Можно быстро распространять информацию, получать также быстро обратную связь.

Создание аккаунта в instagramm

Завещание в инстаграмм
Завещание в инстаграмм

 

Установка приложения.

Регистрация в сервисе (в качестве названия аккаунта указываете название своей компании).

Описание информации о компании (рассказ о себе, если свой бренд или компании). Здесь не используются хэштеги, символы дешевят формат.

В каком случае человек смотрит страницу:

пользователю понравились ваши фотографии (посмотрел у друзей, в ленте новостей – он еще вас не знает).

вы добавили его в друзья, он проявил интерес к вашей странице.

пользователь заинтересовался продуктом, специально ищет контакты вашей фирмы (в этом случае он идет в раздел “О компании” – в нем должны быть контакты и информация о деятельности).

Информация о деятельности фирмы:

— или несколько описательных фраз,

— или список из ключевых направлений вашей деятельности.

Для персонального бренда лучше описать ключевые виды деятельности (не забывать об ограничениях символов).

Контакты:

+ телефон
+ онлайн мессенджеры – Watsupp, Viber.
+ ссылка на сайт (в описании обязательно вставить). Желательно ее сделать сокращенной, встраивается в ютиометку (чтобы узнать, откуда человек перешел по ссылке).
+ оффлайн адрес, если есть.

Логотип (то, что вы видите в первую очередь). Он большой роли не играет, но он должен быть. Используется логотип компании или фото продукта.

Куда вести пользователей вашей страницы в инстаграмме, на какую страницу?

— на главную страницу (если не один продукт и услуга).
— страница конкретного продукта.
— афиша мероприятий.
— отзывы клиентов (хорошо закрывают вопрос социального доказательства – люди видят, что продуктом пользовались).
— анонс акций и скидок, если это сейчас есть.
— страница конкурса, если есть.
— портфолио (для сферы услуг).
— прайс-лист (если быстрый цикл принятия решения).

Фотографии должны быть:
— 640-640px — это расширенные фото, отображаются как 612-612px.

Конкретные категории контента

еда фоткается с человеком
еда фоткается с человеком

 

1.Фото продукта.
— яркость фото (людям нравятся яркие цвета, от 5 цветов на фото).
— фото товара во время его использования (например, машина – должна ехать).
2. Кейсы (законченные работы – например, до – после).
3. Селебрити (если есть взаимодействие с вашим брендом, это будет плюсом).
4. Селфи ( если персональный бренд). Селфи интересное, в необычном образе, с необычным селебрити и т.д.
5. Репортажное фото (разные мероприятия – конференции, выставки и т.д., репортаж с производства, репортаж работы офиса).
6. Акции.
7. Истории формата – как мы начинали, наш первый заказ и тому подобное – история компании.
8. Цитаты с графическим содержанием (хорошо для поддержания).
9. Юмор (использовать умеренно).
10. Пользовательский контент (вы позволяете выкладывать фото под вашим хэштегом).
11. Мотиваторы (как и цитаты, умеренное использование).

Ключевые моменты ведения

4 лайка
4 лайка

 

1. Частота ведения, обновления (оптимальный – 5 и более постов в неделю, но не более 6 фото в день, если это не репортажи). Ошибка – публикация разом (не нужно забивать ленту пользователя только вами).

2. Текст, который вы публикуете в своих постах. Он дает всю информацию о покупке.
По статистике, люди плохо реагируют на видео в инстаграмм.

Текст – 200-400 символов – это оптимальный размер. 1000 символов – подробное описание.

— описание продукта (задачи, свойства продукта и т.д.).

— призыв к действию (поставить лайк, написать комментарий и т.д.).

— контактная информация (телефоны, адрес – публикация не во всех постах).

-Ссылка на сайт
+ короткая ссылка (использовать сократитель ссылок).
+ желательно размещать ее в первых восьми строках поста.
+ перед ссылкой – краткое описание причин перехода на сайт (перейти, чтобы узнать цену).

— указание цены.

— описание кейса.

— отзыв клиентов.

— мотивирующий текст.

— репортажи, описания событий и т.д.

В инстаграмме нет пиков активности, то есть можно публиковать весь день.

3. Хэштеги — слово с решеткой впереди, о чем данный пост.

Смысл хэштэга – много людей просматривает фото именно по нему, т.е., публикуя по популярному хэштэгу, вы привлекаете аудиторию.

Они могут быть –

— с названием бренда или продукта.
— географические хэштеги (название места).
— персональные (с именем и фамилией пользователя).
— категоризаторы контента (селфи, портреты, закаты и т.д.).
— с категорией продукцией.
— популярные (те, которые активно используются).

Как узнать, популярен или нет хэштег – есть специальные сервисы.

Например — top-hashtags.ru

Сайт по продвижению в инстаграмм
Сайт по продвижению в инстаграмм

Его нужно ставить в конце, чтобы не отвлекать внимание от текста.

Сервисы, которыми можно пользоваться при работе в инстаграмме-

— InstaPush.ru
Позволяет экономить время
— Grambler – позволяет сразу с компьютера постить фото в инстаграмм.
— Instacollage – для создания коллажей.
— Instasize – сервис для изготовления нужного формата изображения

Продвижение инстаграмм-канала

айсберг в инстаграмм
айсберг в инстаграмм

 

Инструменты

1. Через хэштеги (постоянный приток). Использовать не более 10, максимум 30.

2. Через посты у селебрити (популярных людей, у которых много подписчиков и т.д.). Дает хороший эффект, но это временно, возможно, не будет эффекта через год-полтора. Ориентироваться не на своих селебрити, а на селебрити вашей аудитории.
Реклама работает, если она в виде рекомендации. Отдельно платите блоггеру за рекламу, за рекомендацию и т.д.

— пост в формате рекомендации.
— должна быть ссылка на ваш аккаунт ( в первых восьми строках).
— внешне визуально фотография не должна выделяться среди других фото блоггера.

Договариваться с селебрити:

— напрямую (сообщение, номер телефона менеджера и т.д.),
— через смм-агенства,
— через специальные биржи, например, Plibber.ru.
Звезды нижнего уровня на этих биржах.

Стоимость размещения в инстаграммах звезд.

Зависит от количества подписчиков – от 3х тыс рублей до 250 тыс. рублей. Также зависит от самой селебрити.
Формула – каждый подписчик стоит от 7 до 27 копеек – примерно посчитать.
В инстаграмме нет алгоритма прятать информацию.
Пользователи подписаны на меньшее количество аккаунтов, чем в других соц.сетях.

Польза поста от селебрити —

-Идет поток подписчиков.
-Идет поток покупателей.

Если идет общение со звездой, то можно попробовать предложить им свой продукт (если селебрити не большая).

3. Размещение в тематических площадках, на канале, где много потенциальной аудитории (это дешевле). Например, SmartSocial – группа, у них есть сетка каналов инстаграммов, у них можно покупать рекламу. Но на таких каналах реакция аудитории меньше.

4. Реклама! С недавнего времени появилась возможность давать рекламу на самой площадке инстаграмма. Пока она стоит не так дорого